こんにちは！
GW明け、さっそく５月病で毎日眠たいまつざわです！
５月病で入院できるならしてみたいものです。
昨日、
「今回の緊急事態宣言で新規集客が減っている」
という相談をいただいたので、
僕がLINEで返信した内容を共有させていただきますね！
もし今同じように悩んでる方の参考になれば超絶幸い空前絶後です！
↓↓以下返信文↓↓
いまのところ緊急事態宣言出てからは、うちもそうですし、
みなさん新規は通常より減ってるようですね！
いまは
「コロナ対策してしっかり営業してますよ」
というブログを書くのが新規集客には効果があるように思います！
「1日3名限定！スタジオ貸切のコロナ対策万全で美ボディ作りできます！」
みたいなね、、、
僕たち個人店のスタジオはコロナ過に強いのがポイントなので
そこをおしていくといいかなと！
ちなみに
コロナ禍では
「新規」へのアプローチよりも、 「既存」のお客様へのフォロー
の方が反応が良くなる傾向があります。
これはピラティスとかに限ったことではなく、全サービス業がそうじゃないかなと。
緊急事態で新しいスタジオに行くのは不安というのもあるんでしょう。
うちも最近、休会されてた方達がまた通いだされてますしね！
なので、過去に通っていたけどやめてしまった方に、
どう来てもらうかを考える方が近道かもしれません。
しばらくご無沙汰になると、
お客さんからは連絡しにくいという心理的なハードルも上がりますので、
こちらからアプローチしてみるといいかなと思います！
お客さんも
「緊急事態でスタジオしめてるのかな？」
とか
「また通いたいとか言ったらどう思われるだろう？」
とか不安なものですよ！
このあたりは友達関係とも一緒ですよね〜
ご無沙汰してる友達には自分から連絡しくい、、、とかね。
でも久しぶりに連絡もらえると嬉しいものです！ よね？
名付けて「おひさ大作戦（ダセェ名前）」皆さんぜひやってみてください！
