スタジオを開業する際、成功の鍵を握るのが「オープン時の集客」です。
ここでは、オープン時に集客を成功させるためのポイントを3つ紹介します。
1.GoogleマップやHPはオープン前に公開!LINE登録を促進してワクワク感を提供する
オープン前から先ほど紹介したGoogleビジネスプロフィールやホームページを公開しておくことで、検索時の認知度を向上させることができます。
またHPからの導線として公式LINE登録を促進し、オープン準備の様子や体験レッスン枠が埋まっていく状況などの情報発信を行うことで、お客様にワクワク感を提供し、実際に体験したいと思ってもらいやすくなります。
2.プレオープンイベントなどで口コミを集めておく
本格的なオープン前にプレオープンイベントなどを実施し、体験レッスンを無料または割引価格で提供しましょう。そのさいにSNSでのシェアやレビュー投稿をお願いしましょう。
オープン時は一番お客さんからの注目度は集まるものの「このスタジオ大丈夫?」と不安になるものです。口コミは信頼性が高く、新規のお客様が安心して体験いただく来店動機につながります。
3.体験レッスンの特典を用意
「初回体験無料」「体験レッスン半額」「入会金無料キャンペーン」などの特典を用意すると、新規のお客様が試しやすくなります。限定期間を設けることで、早めの申し込みを促すことができます。
無料にすると来店するお客さんの質(本気度)が下がり、なかなか入会に繋がらず入会案内するインストラクターの疲弊にもつながることも。
グループレッスンのスタジオの場合は無料もひとつですが、パーソナルのスタジオでは2000円〜3000円ほどにするのがおすすめです。